Расследование таинственного исчезновения пассажирского самолета в 1998 году становится центральной темой для бывшего сотрудника спецслужб Шапошникова, который, несмотря на уход из профессии, не может остаться в стороне от одной из самых загадочных катастроф в истории. Дело, долгие годы пылившееся в архивах, неожиданно обретает новую жизнь, когда в настоящем времени один из пассажиров того самого рейса внезапно выходит на связь со своей семьей, словно вернувшись из небытия. Этот звонок, прозвучавший спустя два десятилетия после трагедии, не только шокирует общественность, но и заставляет власти вновь открыть расследование, привлекая к нему Шапошникова, чей опыт и аналитический ум могут пролить свет на произошедшее.
К работе подключается журналистка Анна, известная своей способностью замечать мельчайшие детали и находить связи там, где другие видят лишь хаос. Ее проницательность и настойчивость становятся незаменимыми в этом деле, где каждая улика может оказаться ключом к разгадке. Вместе Шапошников и Анна погружаются в лабиринт прошлого, сталкиваясь с заговорами, ложными следами и тайнами, которые кто-то очень старается скрыть. Их расследование постепенно раскрывает сложную паутину событий, ведущих к тому роковому дню, когда самолет пропал с радаров, и они понимают, что истина может быть гораздо страшнее и неожиданнее, чем все предполагали.